Košík
0
0 Kč
ČASTÉ OTÁZKY
Je schůzka - zkoušení šatů zpoplatněno?
Ano. Platí se 250,- Kč ZA HODINU zkoušení libovolného počtu šatů. Poplatek se platí:
- hotově (přesnou částku)
- předem převodem na účet (předem)
Pokud byste pak musela z jakéhokoliv důvodu schůzku zrušit a měla ji již předplacenou přes účet, tato částka se vám navrátí zpět. Pokud vám jedna schůzka nestačila a stále nemáte vybráno, další schůzka je zpoplatněna stejně.
Proč je nutné platit poplatek za zkoušení šatů?
Zkoušením se šaty opotřebovávají, znehodnocují a znečistí. Tato symbolická částka je tedy použita na čistění a opravy zkoušených oděvů.
Divili byste se, kolik zákaznic se zachytne o nějaké zdobení, nebo se narve do šatů menších velikostí a kolik je takových oprav třeba. Dále se tímto poplatkem ujistíme, že se k nám budou objednávat spíše vážné zákaznice a tím pádem i se i zkrátí čekací objednací doba.
Kolik návštěv salonu je třeba?
Pokud jste zdaleka, nemusíte jezdit vůbec a poradíme vám online, jak se jednoduše změřit a jaký typ šatů vybrat.
Pokud bydlíte nedaleko a salon navštívit můžete, pak stačí jedna schůzka na vyzkoušení šatů . Rozmyslit se můžete s výběrem až doma, kdy si přes email domluvíme detaily objednávky, pošleme Fakturu, zaplatíte přes bankovní účet. Jakmile šaty budou ušité, je na vás, jestli si je přijdete vyzvednout osobně nebo vám je pošleme poštou.
Jaká je otevírací doba?
Dle objednávek, což znamená, že salon je otevřený pouze dle předem objednaných zákaznic. Nelze jen tak přijít a zvoněním nebo telefonem se na místě domáhat okamžitého vstupu do salónu.
Jak objednat ?
1/ Vyberte si, o jaké šaty a případně velikost máte zájem a dejte do košíku
2/ pokračujte k nákupu a do zprávy pro prodejce nám napište požadavky s případnými změnami na šatech. Obratem vás budeme kontaktovat a vystavíme fakturu.
Jak zaplatit?
V salónu akceptujeme:
- hotovost (přesnou částku)
- platbu kartou - pouze menší částky (jsme účtování velké poplatky)
- přes bankovní účet (preferováno)
Při objednání šatů je nutné zaplatit 50% z faktury předem a zbylých 50% musí být doplaceno před vyzvednutím šatů (zboží).
Kdo si objedná šaty na dálku, zbylých 50% musí být doplaceno před odesláním balíčku. Některé zákaznice preferují zaplatit vše ihned, což je samozřejmě na vás.
Jak dlouho trvá dodání šatů, které jsou na ušití a za jak dlouho budete mít šaty doma?
Vše záleží na ročním období, na tom jestli jsou svátky, na tom jestli zrovna v tu dobu je hodně svateb a tudíž objednávek.
V současné době se dodání šatů (do salonu) prodloužilo až na 3 měsíce. Vzhledem k výborné ceně/ kvalitě šatů designéři mají hodně objednávek a musí vyrobit kolem 5000 šatů měsíčně.
Uspíšení objednávek nelze.
Kdy je nejlepší šaty na ušití objednat?
Jsou zákaznice, které k nám přijdou na poslední chvíli a nechávají si šít šaty 3 měsíce před svatbou a jsou zákaznice, které objednávají i rok a půl před svatbou. Kdy je tedy ten správný čas? Čím dříve, tím lépe.
* včasným objednáním se ujistíte, že daný model je stále dostupný a daná krajka
* nemusíte mít stres, kdyby náhodou došlo k nějakému zpoždění dodání nebo výroby díky COVID a povinným případným karanténám, byl by někdo v salonu nebo ve výrobně pozitivní.
* různé doplňky k šatům je vždy lepší vybírat až po tom, co šaty máte
* je dobré mít dostatek času v případě, že by šaty potřebovaly nějaké úpravy
Jak funguje zapůjčení šatů?
1/ vystavíme smlouvu o zapůjčení šatů, je potřeba přinést doklad totožnosti, vyplnění smlouvy o půjčovném
2/ zaplacení zálohy (dle šatů většinou 3.000,-Kč)
3/ Doplatek půjčovného musí být obdržen nejpozději při vyzvednutí šatů, zaplacení vratné kauce, odnesete si šaty a případné doplňky
4/ do 5 dnů vše zapůjčené navrátíte, vrátíme vám kauci po kontrole šatů do 7 pracovních dnů
Rozdíl mezi zálohou a kaucí?
Záloha se platí pro zarezervovaní vašich oblíbených šatů na přesný den. Je nevratná a odečte se pak od ceny zapůjčení.
Kauce je vratná a platí se v době vyzvednutí šatů na půjčení. Platí se z důvodu, abychom si byli jisti, že zapůjčené šaty navrátíte v pořádku zpět. Jakmile vše zapůjčené navrátíte v pořádku zpět, kauce vám bude ihned navrácena.
Jak vysoká záloha se musí zaplatit a kdy je doplatek?
U šatů skladem na vypůjčení záloha 3.000,-Kč a doplatek stačí v den vyzvednutí šatů spolu s s kaucí.
U šatů na ušití plná cena půjčovného předem.
U šatů na ušití k zakoupení 50% ceny předem a zbylých 50% musí být zaplaceno než si šaty odnesete domů.
Budou objednané šaty vypadat jako na fotce?
ANO. Šaty jsou originál přímo od designéra. Někdy se stane, že ve výrobně dojde krajka, která se již nedá vyrobit, tak ji designér zamění za velice podobnou, ale o tom bychom vás informovali před zakoupením nebo započetím šití, kdy je stále možné objednávku zrušit.
Za kvalitu a originalitu šatů ručíme!
Dá se vlečka přidělat k šatům?
Běžně designéři tuto možnost nenabízejí, ale v případě zájmu vám zajistíme našití kroužku na vlečku v salonu za poplatek.
Pokud budete mít šaty s tylovou sukní nebo útlou sukní, doporučujeme vám nechat šaty ušít bez vlečky a zapůjčit tylovou oddělávací vlečku nebo použít místo vlečky dlouhý závoj, který si kdykoliv můžete oddělat a nebude vám tak zavazet
Co když objednané šaty nebudou sedět?
6 z 10 šaty vždy padnou. Každopádně i těm málo, co šaty nepadnou přesně na tělo si můžete nechat šaty upravit švadlenou v salonu nebo ve vašem místě bydliště, případně vám doporučíme švadleny v Brně a okolí.
Mohou se šaty vrátit? Může se zrušit zapůjčení šatů?
Ne. Šaty budou ušity přesně dle vašich požadavků , takže není možné je navrátit. Pokud zaplatíte zálohu, aby se šaty daly šít a pak si to rozmyslíte, peníze padnou na výrobní režii jako pokuta designérovi.
Pokud jste zaplatili zálohu za rezervaci šatů skladem a rozmyslíte se, že šaty již nebudete chtít z jakéhokoliv důvodu zapůjčit, záloha propadne salónu jako odškodné.
Pokud patříte k nevěstám, které si nakombinují svoje šaty dle představ, ale zároveň představivost moc nemáte, prosím neobjednávejte šaty kombinované, ale pouze ty, které designér nabízí a které vidíte, jak po ušití vypadat budou! Stalo se nám již u dvou nevěst (naštěstí pouze u dvou), že šaty, které byly ušité dle jejich "kombinací" se jim nakonec nelíbily, protože si myslely, že budou vypadat jinak!😱🤷♂️🤦 V takovém případě bohužel šaty nelze vrátit a nás pak zbytečně pravděpodobně čeká negativní ohodnocení i přes to, že to není nebude naše chyba.
Budou šaty na přesné míry sedět přesně?
Někdy ano někdy ne. Jak je to možné? i zadáním přesných mír je totiž běžné že:
- šaty nemusí sedět v ramenou, protože někdo má rameno výše někdo níže, tudíž úprava ramínek bývá pravděpodobná
- každá zákaznice má jinak postavené boky. Někdo je má výše, někdo níže, takže při objednání útlých šatů nebo šatů typu mořská panna se pravděpodobně budou muset upravit boky
- délka: i když švadlena změří délku přesně, vždy musím přičíst cca 2cm extra a to z důvodu, pokud šaty potřebují spodnici - ta je zkrátí, dále většina nevěst boty nemá koupené před objednáním šatů, takže se délka odhaduje a vždy je lepší mít šaty o něco delší, než kratší. Někteří designéři nešijí sukni na míru, ale na standartní délku.
- rukávy - většinou je třeba zúžení, protože se nechávají šít o 1cm širší kvůli bicepsům a kvůli tomu, že některá krajka není pružná a s malými rukávy již nic nelze udělat, zatímco upravit širší nikdy není problém.
- podstatě čím více změn na šatech si budete přát, pak je více než jasné, že o to se budou lišit, než právě ty zkoušené v salonu.
Jak pevný je korzet? Je třeba podprsenka?
Jsou šaty, které korzet mají a to jak z přední části, tak i zadní. Tento druh korzetu je vždy NEPRŮHLEDNÝ a je nejpevnější a není do něj třeba podprsenka. Malá prsa korzet zvýrazní a dodá push up vzhled a velké prsa korzet pevně sepne a udrží.
Korzet, který je pouze ze přední strany šatů je vhodný spíše pro menší prsa a neutáhne a nedodá jim push up vzhled.
Šaty, které mají jen vycpávky mají zajistit pouze zakrytí prsou, ale nedrží je nijak pevně u sebe, ani nedodává push up vzhled.
Poloprůhledný korzet je mírně vyztužený.
PŘI OBJEDNÁNÍ PROSÍM SPECIFIKUJTE VELIKOST PRSOU.
Proč se některé druhy šatů dají pouze zakoupit a ne i zapůjčit?
důvodů může být více:
* jsou ve výprodeji (zlevněné šaty bývají většinou v ceně půjčovného A NĚKDY I VE VÝROBNÍ CENĚ a proto nemá smysl platit půjčovné, když si je za tu samou cenu můžete zakoupit)
* šaty jsou skladem ve velikosti nebo rozměrech, které má pouze málokdo a proto se pro nás nevyplatí je půjčovat a chceme je prodat
* šaty jsou z delikátního materiálu jako například jemná delikátní krajka nebo šifon, který se na cestě rychle ničí, poškrábe a zachytává nebo mají - li šaty třpytky nebo jiný citlivý delikátní materiál, který by se mohl čištěním poničit, znehodnotit nebo dosti opotřebovat a tudíž zapůjčení není vhodné
Je možné přijít šaty vyzkoušet během šití?
Ne, není. Designéři šaty vyrábí v Ukrajině, stejně jako většina Evropských designérů, tudíž je možné šaty vyzkoušet až v momentě, kdy jsou ušity v našem salonu.